Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur MoroccoPub.com est Morocco Pub SARL, dont le siège se trouve Boulevard Zerktouni, Maârif, 20330 Casablanca. Morocco Pub détermine les finalités et les moyens de ce traitement, conformément à la loi n° 09-08. Les données qu'il traite proviennent des formulaires du site, détaillés dans la section suivante.

Données collectées

Le site MoroccoPub.com propose 4 formulaires qui collectent des données personnelles : contact, devis, envoi de fichier et devis sur mesure. Chaque formulaire ci-dessous précise les champs demandés et leur caractère obligatoire ou facultatif.

Finalités du traitement

Les données collectées via les formulaires du site servent exclusivement au traitement des demandes de contact, de devis et de commande. Elles permettent à l'atelier de rappeler le client, de chiffrer un projet, puis de préparer la fabrication et la livraison. Aucune donnée collectée sur MoroccoPub.com n'est utilisée à des fins de prospection commerciale par un tiers. Une fois traitées, ces données sont conservées selon les règles décrites ci-après.

Conservation et stockage des données

Chaque soumission de formulaire est enregistrée dans un fichier JSON Lines sur le serveur de Morocco Pub, avec la date et l'heure d'envoi. Les fichiers joints, comme un visuel ou une photo de site, sont stockés dans un dossier distinct du même serveur. Aucune de ces données ne transite par un service d'hébergement ou d'analyse externe.

Les données sont conservées pendant 24 mois après le dernier échange avec le client, sauf obligation légale de conservation plus longue. L'accès à ces données reste réservé au personnel de Morocco Pub chargé du traitement des commandes. Une donnée conservée au-delà de 24 mois, comme une facture, suit la durée légale prévue par le droit marocain plutôt que cette règle interne. L'accès à ces données obéit par ailleurs à des règles de sécurité détaillées ci-après.

Sécurité des données

L'accès au fichier des soumissions et au dossier des pièces jointes est protégé par un mot de passe, réservé au personnel autorisé de Morocco Pub. Aucune donnée collectée par ces formulaires n'est synchronisée vers un service de stockage dans le cloud, externe à l'atelier. Une sauvegarde régulière du serveur protège ces données contre une perte accidentelle, sans copie supplémentaire chez un prestataire tiers.

Destinataires des données et cookies

Les coordonnées saisies dans les formulaires (nom, téléphone, e-mail, message et fichiers) ne sont transmises à aucun service externe ni à aucun partenaire publicitaire. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne propose aucune inscription à une lettre d'information.

Pour mesurer son audience et améliorer ses pages, MoroccoPub.com utilise le service Mixpanel. Un identifiant aléatoire est enregistré dans le stockage local du navigateur. Sous cet identifiant sont transmis les pages consultées, la durée de lecture et les clics sur les boutons d'appel, de WhatsApp et de devis. L'envoi d'un formulaire est décrit par son type, le produit et la ville, sans aucune coordonnée. S'y ajoutent le type d'appareil et une localisation approximative déduite de l'adresse IP. Le client garde la maîtrise de ces données grâce aux droits détaillés dans la section suivante.

Vos droits sur vos données personnelles

La loi marocaine n° 09-08 accorde 3 droits au client sur ses données personnelles : le droit d'accès, le droit de rectification et le droit d'opposition. Le droit d'accès permet de consulter les données conservées par Morocco Pub sur une commande ou une demande. Le droit de rectification permet de corriger une donnée inexacte, comme une adresse ou un numéro de téléphone. Le droit d'opposition permet de refuser l'utilisation future d'une donnée, hors obligation légale de conservation. L'exercice de ces trois droits suit la procédure décrite ci-après.

Comment exercer vos droits

Exercer l'un de ces droits se fait par e-mail à hafid.oussous@gmail.com, en précisant le nom et la commande ou la demande concernée. Morocco Pub répond à cette demande sous 24 h ouvrées, après vérification de l'identité du demandeur. Une demande portant sur une donnée déjà effacée au terme de la conservation ne peut plus être traitée par l'atelier. Le Contact de l'imprimerie à Casablanca indique aussi le téléphone et l'adresse de l'atelier pour toute question complémentaire. Ce traitement des demandes reste par ailleurs soumis au cadre légal précisé ci-après.

Droit applicable et déclaration CNDP

Le traitement des données personnelles décrit sur cette page est soumis au droit marocain, notamment à la loi n° 09-08. Ce traitement est déclaré auprès de la CNDP, la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel, sous le numéro 1234567. Les Mentions légales complètent cette politique avec l'identité complète de l'éditeur du site. Tout litige relatif au traitement des données relève des tribunaux compétents de Casablanca.